Politique de confidentialité

Collecte de vos données personnelles 

Nous stockons les données personnelles que vous avez fournies pour créer votre compte et payer vos participations à l’E.S.A.

L’adresse IP de votre ordinateur est collectée automatiquement.

Durée de stockage de vos données

Nous détruisons toutes vos données personnelles au bout de 2 ans d’inactivité du compte.

Nous stockons les données relatives à vos commandes pendant 2 années.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez voir et modifier vos informations personnelles à tout moment (à l’exception de votre identifiant). Vous pouvez également demander la suppression de votre compte, et donc de vos données personnelles. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Utilisation de vos données

Quand vous réglez  votre participation sur notre site web, nous vous demandons  votre nom, votre prénom, votre code postal, votre ville (facultatif), votre e-mail, votre antenne  E.S.A (facultatif), vos données de paiement (carte bancaire). Votre identifiant est votre e-mail.

Ces informations sont utilisées pour :

  • Configurer votre compte 
  • Traiter vos paiements
  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre paiement
  • Se conformer aux obligations légales

Qui a accès à vos données ?

Les gestionnaires du site web de l’ E.S.A peuvent voir et modifier des informations, en particulier :

  • Information de vos règlements
  • Informations personnelles telles que votre nom, votre e-mail

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter vos règlements et vous aider.
À des fins de gestion, les informations sur vos règlements sont consultables par la comptabilité de l’E.S.A et les responsables d’antenne.

Nous ne transmettons aucune de vos données personnelles à des personnes physiques ou morales extérieures à l’E.S.A, en dehors des besoins pour votre paiement, qui est effectué grâce au module Axepta de BNP Paribas. Dans ce cadre, seul le paiement par carte est possible. Seules les cartes suivantes sont acceptées : Carte Bleue, Carte VISA, Mastercard.